建(jiàn)立企(qǐ)業的(dí)管理(lǐ)體製(zhì)
*製度，規範管理。企業文(wén)化的(dí)一(yī)個重要(yào)的(dí)內涵就(jiù)是企(qǐ)業(yè)製(zhì)度文(wén)化(huà)。企(qǐ)業法規和企(qǐ)業經營(yíng)製(zhì)度影響和製約著企業(yè)文化(huà)發展(zhǎn)的總趨勢，同(tóng)時也(yě)促(cù)使不同(tóng)企(qǐ)業(yè)的(dí)企(qǐ)業文(wén)化朝(zhāo)著個性(xìng)化(huà)的方(fāng)向(xiàng)發展(zhǎn)。因(yīn)此，真正(zhèng)製(zhì)約和(hé)影響企業(yè)文化(huà)差異性的(dí)原因，就是企業內(nèi)部的管(guǎn)理製度。企(qǐ)業製(zhì)度(dù)是企業(yè)文化的(dí)集中體現(xiàn)。員工做(zuò)什麼，怎麼做，在(zài)企業(yè)的製度(dù)中都(dū)有規(guī)定(dìng)。可以說，企業文化建(jiàn)設(shè)的過程，也(yě)是(shì)企業製度(dù)健全(quán)，規範(fàn)，落實的(dí)過程(chéng);企(qǐ)業(yè)製度落實的過程，也(yě)就(jiù)是(shì)企(qǐ)業文(wén)化建(jiàn)設的(dí)過(guò)程(chéng)。所以(yǐ)，在建(jiàn)設(shè)企業(yè)文化(huà)時，必須(xū)按照企業文(wén)化的精神，建立，健全(quán)，*必(bì)要(yào)的規章製(zhì)度(dù)，使員工既(jì)有價(jià)值(zhí)觀(guān)的導向(xiàng)，又有製度化的(dí)規範。用好企業內部的組織機構和內(nèi)控(kòng)機製，建(jiàn)立和形(xíng)成文化(huà)建設所(suǒ)要求的(dí)組織(zhī)體(tǐ)係(xì)。
領(lǐng)導以身作則(zé)
哈佛(fó)大學(xué)教(jiào)授約翰(hàn)?科特在《企(qǐ)業文(wén)化(huà)與經營績(jì)效(xiào)》一(yī)書中對企(qǐ)業家在企(qǐ)業(yè)文化形(xíng)成過程(chéng)中的作用和行為(wéi)方(fāng)式(shì)進(jìn)行了詳(xiáng)細論(lùn)述(shù)：首先指(zhǐ)出，“在對(duì)有(yǒu)著(zhuó)成(chéng)功改革經(jīng)驗的公(gōng)司案例(lì)的研(yán)究(jiū)中(zhōng)，我(wǒ)們(mén)總(zǒng)發(fā)現這些(xiē)公司的高(gāo)層(céng)管(guǎn)理人(rén)員(yuán)中(zhōng)有(yǒu)著一兩個能(néng)力非凡(fán)的(dí)人物(wù)”;其次，“他(tā)們總(zǒng)是(shì)首(shǒu)先在公(gōng)司(sī)內部(bù)創造一種危(wēi)機(jī)感(gǎn)或改革的(dí)必要性”;再次，“這些人(rén)物(wù)為(wéi)了啟動企(qǐ)業發展所(suǒ)必需的改(gǎi)革(gé)，會(huì)廣(guǎng)泛(fàn)宣傳(chuán)他(tā)們的思想觀念和經營(yíng)策略，以便獲得盡(jìn)量(liáng)多(duō)的公司(sī)員(yuán)工對這些(xiē)思想，經營(yíng)方式(shì)的理解和(hé)參與。他們還(huán)會(huì)抓住每(měi)一個可能的機會反復宣(xuān)講這些至關重要(yào)的信(xìn)息(xī)，並極力(lì)使(shǐ)這種(zhǒng)思想(xiǎng)交流簡單明了，通俗(sú)易(yì)懂”。
樹立(lì)員工(gōng)榜(bǎng)樣
樹立榜(bǎng)樣，典型(xíng)引(yǐn)導(dǎo)。發揮榜樣(yàng)的作用(yòng)是(shì)建設企(qǐ)業文化的一種重要(yào)而有效的方法。在具(jù)有企業文(wén)化(huà)的(dí)企業(yè)中，受(shòu)人敬重的(dí)是那些(xiē)集中體現了企(qǐ)業價值觀(guān)的*人(rén)物(wù)。這些*人物使(shǐ)企業(yè)的(dí)價(jià)值觀“人(rén)格化(huà)”，他(tā)們(mén)是(shì)企業員(yuán)工(gōng)學習的榜(bǎng)樣，他們的(dí)行(háng)為(wéi)常(cháng)常被(bèi)企業(yè)員工(gōng)作為(wéi)仿(fǎng)效的(dí)行為規範。他(tā)們(mén)的(dí)言(yán)行，是公司文化的具體體(tǐ)現。沒(méi)有典(diǎn)型人物的(dí)企(qǐ)業(yè)文(wén)化是(shì)不完備的文(wén)化，是難(nán)以傳播和傳(chuán)遞的文(wén)化(huà)。榜樣的(dí)力(lì)量(liáng)是(shì)無(wú)窮(qióng)的!這一點，是我(wǒ)國(guó)企(qǐ)業長(cháng)期以(yǐ)來都(dū)開展的(dí)，實(shí)踐證明是行之有效(xiào)的辦(bàn)法。中國石(shí)油(yóu)（601857,股吧(bā)）有選(xuǎn)樹(shù)榜樣，典型引導(dǎo)的傳統。60年(nián)代(dài)，選樹了(liǎo)王(wáng)鐵人等(děng)特(tè)定時期(qī)的典型人(rén)物(wù)，形成了“三(sān)老四(sì)嚴(yán)”的企(qǐ)業(yè)管理理念，鑄(zhù)就(jiù)了(liǎo)“愛國，創(chuàng)新，求實，奉(fèng)獻”的大慶精神，艱苦(kǔ)奮鬥，“寧(níng)願少活二(èr)十年(nián)，我(wǒ)國(guó)石油工拼命也(yě)要拿(ná)下(xià)大(dà)油(yóu)田”的觀(guān)念深(shēn)入人心(xīn)，對促進(jìn)企(qǐ)業的(dí)發(fā)展發揮了不(bù)可磨滅的歷(lì)史作(zuò)用。選(xuǎn)樹(shù)典型的(dí)目的(dí)是要學習(xí)典(diǎn)型。在選(xuǎn)樹過程(chéng)中，要(yào)把典型(xíng)的選樹(shù)工作(zuò)與(yǔ)公司(sī)企業文化(huà)建(jiàn)設(shè)，員(yuán)工思想觀念的(dí)轉(zhuǎn)變(biàn)結合起來(lái)，通過典(diǎn)型的(dí)宣傳，使(shǐ)企業(yè)文化人格化，典型化(huà)。通(tōng)過典型的培(péi)養，選樹，宣(xuān)傳和(hé)示(shì)範(fàn)，讓(ràng)職(zhí)工(gōng)看到(dào)企(qǐ)業(yè)倡(chàng)導(dǎo)什(shí)麼(mó)，崇尚什麼，追(zhuī)求(qiú)什麼，形成(chéng)學習先進，積極向上(shàng)的良好氛圍。
培(péi)訓員(yuán)工(gōng)接(jiē)受(shòu)企(qǐ)業文化
培訓是促使(shǐ)文化(huà)塑造(zào)與變(biàn)革的(dí)一個重(zhòng)要策(cè)略(lüè)，在文(wén)化變革的實施計劃(huá)安排(pái)就緒後，就要(yào)督(dū)促(cù)員(yuán)工(gōng)參與(yǔ)培(péi)訓(xùn)，學(xué)習(xí)，讓全(quán)體(tǐ)員工(gōng)接受(shòu)培(péi)訓。通過培訓讓員工知道(dào)什麼(mó)是(shì)企業(yè)文化，企業文化(huà)有(yǒu)什(shí)麼作用，企(qǐ)業為何及如(rú)何實施文化(huà)塑造與(yǔ)變(biàn)革，新的企(qǐ)業文(wén)化對員(yuán)工(gōng)有什(shí)麼(mó)新的要(yào)求(qiú)，認識(shí)企業現(xiàn)有(yǒu)文(wén)化狀(zhuàng)態與(yǔ)目(mù)標(biāo)文(wén)化的差距(jù)。
建立有效(xiào)的員工激(jī)勵機製。海爾在(zài)激勵(lì)方麵(miàn)有一(yī)句名(míng)言(yán)：“員工需要什(shí)麼就(jiù)激(jī)勵(lì)什麼(mó)，員(yuán)工(gōng)怕失去什麼(mó)就懲(chéng)罰(fá)什(shí)麼”。從研究和滿(mǎn)足(zú)員工的需求，來(lái)激發員工的積(jī)極性，是海爾文(wén)化的一(yī)大特(tè)色(sè)。當(dāng)前國內企(qǐ)業的(dí)員(yuán)工既不是(shì)所謂的(dí)用金錢(qián)可以收買(mǎi)和刺(cì)激的“經(jīng)濟人”，同時又不(bù)是(shì)僅(jǐn)僅需(xū)要交(jiāo)往和尊重的“社會人(rén)”，而是“社會人(rén)”和“經濟人”的復合體(tǐ)。海(hǎi)爾集團(tuán)在復雜人假設的基礎上(shàng)，構造出係統(tǒng)化的員工激勵機製來滿足(zú)員(yuán)工各種不(bù)同(tóng)的(dí)需求(qiú)，借以調動(dòng)員(yuán)工的(dí)積極(jí)性，引(yǐn)導員工的行為(wéi)，終(zhōng)的(dí)目(mù)的是(shì)提(tí)高員(yuán)工的(dí)素質，實現(xiàn)企(qǐ)業的(dí)目(mù)標，達到(dào)人(rén)和(hé)事業同步(bù)的(dí)發(fā)展。
企業(yè)文化的建立(lì)和(hé)重塑(sù)，是目(mù)前企業各階(jiē)管(guǎn)理層(céng)重(zhòng)要的事(shì)，是(shì)人力資源(yuán)管(guǎn)理(lǐ)的(dí)核心任務，它(tā)關係(xì)到(dào)整(zhěng)個(gè)組(zǔ)織係統的運行和(hé)發展(zhǎn)係統(tǒng)工程(chéng)。要建(jiàn)立(lì)和諧(xié)的(dí)社(shè)會，必(bì)須(xū)有(yǒu)一(yī)個(gè)和(hé)諧的勞資關(guān)係(xì)，和諧的勞資關(guān)係，必須(xū)有一個(gè)和諧(xié)的(dí)企業文化，管(guǎn)理(lǐ)者，特(tè)別是(shì)高層(céng)管理者的(dí)觀(guān)念(niàn)和行為(wéi)起著(zhuó)至(zhì)關重要的作用。在(zài)企業文化中(zhōng)，管(guǎn)理者是(shì)企(qǐ)業(yè)利(lì)益(yì)的(dí)代(dài)表(biǎo)者，是(shì)群體終(zhōng)的(dí)責任(rèn)者，是(shì)下屬發(fā)展的培養者，是新觀念的(dí)*，是規則執行的督導(dǎo)者。總之，在(zài)企業文化(huà)建設中(zhōng)，每一位管(guǎn)理者能否(fǒu)把(bǎ)握(wò)好(hǎo)自(zì)身(shēn)的管理角色，實現自(zì)我定位(wèi)，自我約(yuē)束，自(zì)我實現，乃(nǎi)至自(zì)我超(chāo)越(yuè)，關係到一個(gè)的(dí)企業(yè)文化(huà)建設的(dí)成敗(bài)。
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